世界一受けたい工務店経営の授業

本セミナーでは、優秀工務店の経営者・経営幹部様にご登壇いただき、
顧客満足度にこだわることで、実際に売上UPにまで繋げられている具体事例をお話いただきます。

ほとんどの経営者様や経営幹部様、事業責任者様は、経営において顧客志向を重要視されていると思います。
一方で、その顧客志向の高さを自社の社員様や協力業者様に、同じ水準で浸透させて、売上に結びつけていくことには難しさを感じていらっしゃるのではないでしょうか。

本セミナーでは、その難しさに向き合いながらも売上向上・売上安定できている取り組みを公開いただきます。

下記に一部、お話いただく内容を公開しておりますので、
少しでもご興味ありましたら、気軽にお申込みいただけますと幸いです。

・【茨城県】柴木材店 柴社長
OB顧客から年間200件以上のリフォーム/小工事を受注し売上UPに成功した顧客管理やアフターの事例

・【高知県】ワンズスタイル 岡﨑社長
顧客満足度×人材育成にこだわることで、紹介きっかけの来場数が前年比3倍向上し売上UPに繋がっている事例

・【岐阜県】鷲見製材 石橋専務
脱総合展示場を掲げ、集客と育客の両方に取り組むことで、売上を伸ばしていく事例

参加費用
無料
形式
オンライン配信(Zoom)
定員
200人
対象
住宅・リフォーム企業様
※同業他社様や個人事業主様は、申込みをお断りさせていただくことがございます。ご了承ください。

プログラム

第1部:今こそ取り入れたい、住宅業界への生き残りに必要なアンバサダー経営とは(15:05~15:35)

  • 株式会社リブ・コンサルティング アンバサダークラウド事業部 カスタマーサクセスマネージャー 金山 晶

第2部:経営視点で考える顧客資産活用とその文化創り(15:35~16:05)

  • 株式会社柴木材店 代表取締役社長 柴 修一郎 氏

第3部:パネルディスカッション!顧客満足度が高い工務店は何しているのか(16:05~16:55)

  • 株式会社鷲見製材 専務取締役 石橋 明世 氏
  • 株式会社ONE’S STYLE 代表取締役社長 岡﨑 秀悟 氏
  • 株式会社リブ・コンサルティング アンバサダークラウド事業部 セールスマネージャー 小平 拓実

      講師

      株式会社柴木材店 代表取締役社長 柴 修一郎 氏

      1975年茨城県下妻市生まれ。材木店からスタートし創業58年目を迎える地域工務店3代目。
      大学では会計学を専攻し、卒業後、信託銀行勤務を経て家業に。
      2013年代表取締役就任直後から、建築家・伊礼智氏監修による「i-works」モデルハウスをオープンするなど、デザイン性や景観・環境との調和を前面に打ち出した家づくりを推し進め、実績を伸ばす。
      2020年にはデザイン・性能に優れる住宅を核に、街並みと暮らしをプロデュースする「環境共生型分譲住宅」事業にも取り組み、注目を集める。

      株式会社鷲見製材 専務取締役 石橋 明世 氏

      岐阜県郡上市出身。
      オスカーホーム 増改部 営業担当として入社。
      オスカーホームにて約3年勤務の上、退社。
      99年ひだまりほーむへ営業担当として入社。
      現在は、専務取締役及び経営企画部統括部長として、経営に参画。
      鷲見製材のマーケッターであり、スポークスマンである。
      二級建築士やCASBEE戸建評価員の資格も取得。

      株式会社ONE’S STYLE 代表取締役社長 岡﨑 秀悟 氏

      創業以来「一棟懸命」を掲げ、地元高知の皆様に支えられ現在も走り続けています。
      近年は「住」だけではなく「暮らし」をテーマにカフェ、多目的ギャラリー、インテリアショップをオープンし、地域の皆様へ「豊かな暮らし」を提案、
      現在は更に高知県では2拠点、愛媛県や徳島県でも住宅事業を展開中。

      株式会社リブ・コンサルティング アンバサダークラウド事業部 セールスマネージャー 小平 拓実

      リブ・コンサルティング入社後、日本全国の住宅会社、不動産会社、自動車メーカー、ディーラーの支援等、50社以上の地域ビジネスに携わる。現場実行支援プロジェクトへのアサイン数が多く、現場のサポート・成果創出に定評があり、事業計画策定も机上の空論ではなく、現場感のある事業プランニングが可能。

      【問い合わせ先】アンバサダークラウド運営事務局
      TEL:03-5220-2688 / MAIL:ac_info@libcon.co.jp

      FOR CUSTMERS

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