株式会社ナカオホーム（本社：愛知県安城市）レポートテーマ：”人財育成と顧客満足実現で事業成長を実現 ナカオホーム10年の変革ストーリー”
愛知県安城市を本拠地に置く中尾建設工業株式会社（ナカオホーム）は、これまでの10年間で、社内のさまざまな課題と向き合い、その改善によって事業成長を実現しました。
属人営業からの脱却。人材の早期戦力化。事業活動の可視化と見える化。従業員満足、顧客満足の両方を実現するためのコミュニティ戦略実践…。
ナカオホームの執行役員（営業部統括部長 兼 マーケティング部部長）の正木勇志氏に、それぞれの取り組みと成果を解説いただきました。
本レポートの見どころを一部ご紹介
- 直近3年間で内定辞退率0%を達成した採用の制度
- 3年間で営業契約率が14%から21%に改善した営業マン育成のための実践指導
- 従業員満足、顧客満足の両方の実現とそれらの可視化