DOCUMENT

本レポートの見どころを一部ご紹介

１）企業が向き合うべき課題と集客モデルの変容
２）経営者がすべき「紹介・口コミ」を増やすための３つの行動
３）集客力強化に好循環をもたらす「不易流行モデル」とは

120名を超えるお申込みを頂き、大変好評に終わった2022年12月15日の新建ハウジング三浦様とのセミナー内容をレポート化。
「生涯顧客化・顧客資産活用」というテーマを軸に2023年以降の経営における営業利益率向上のポイントや取り組みについて考えます。

株式会社新和建設（本社：愛知県北名古屋市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）30年以上にわたり顧客満足向上に努める
２）「生涯顧客化」を実現するための取り組み
３）「義務のアフター」から「攻めのアフター」へ

口コミ・紹介、SNS発信、イベント運営協力etc...オーナー様に様々なカタチで応援してもらい、オーナー様と共に経営する。そんな素敵な関係性を築いている工務店様の事例をご紹介します。

株式会社フジケン（本社：愛知県岡崎市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）顧客一人あたりの生涯価値（LTV）の最大化
２）「狩猟型紹介営業」による年間60件の紹介受注
３）紹介の可能性があるオーナー様の見える化

有限会社マルハ白都建設（本社：静岡県浜松市）
株式会社ヒロ建工（本社：埼玉県所沢市）
株式会社住まいず（本社：鹿児島県霧島市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）３社が実践する原価高騰への対策
２）安定経営に向けた多種多様な取り組み
３）大淘汰時代の環境変化を「脅威」ではなく、「機会」と捉える

様々な変化に対応し、安定経営を続けるために今取り組むべきことは何なのか？
住宅新設着工戸数が「史上最低」水準を割り込む2024年を迎えるにあたり、住宅会社が生き残るために必要な対策をまとめています。

株式会社ナカオホーム（本社：愛知県安城市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）直近3年間で内定辞退率0%を達成した採用の制度
２）3年間で営業契約率が14%から21%に改善した営業マン育成のための実践指導
３）従業員満足、顧客満足の両方の実現とそれらの可視化

株式会社サンアイホーム（本社：埼玉県熊谷市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
1. いつでも気軽に相談できるお客様のパートナーになるまでの４つの課題と解決策
2. オーナー様との繋がりを深めるための「アンバサダークラウド」
3. 成長要因は「デジタルとリアルのかけ合わせ」にある

株式会社シリウス（本社：岩手県盛岡市）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）１７年間岩手県での着工ランキング第１位が実践する「アンバサダー経営」
２）原価高騰の影響で価格が上がる分「価値」を高める
３）オーナー様の満足度上昇は従業員の満足度上昇の結果生まれる

株式会社鷲見製材（本社：岐阜県）

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）90年以上続くひだまりほーむグループが大切にしている4本柱
２）人材育成における3つのポイント
３）「不特定多数」ではなく「特定多数」に向けたビジネスへの転換

本レポートの見どころを一部ご紹介
１）厳しさを増す住宅業界を覆うトレンド
２）住宅業界に求められる収益モデル変化に対応する2つの対策
３）ビッグプレイヤーの厳しい環境への対応と地域密着企業が生き残る3つの戦略